利用規約
1. 提供者および本利用規約の範囲
1.1. ドイツ法人ロバート・ボッシュ・ゲーエムベーハ―(Robert Bosch GmbH, Auf der Breit 4, 76227 Karlsruhe-Durlach, Germany, E-Mail: contact@jp.bosch.com (以下„Bosch"といいます) )は、本利用規約に基づいてボッシュワークショップポータルサイトを提供します。
1.2. 本利用規約は、契約が締結された時点で有効な最新のバージョンが適用され、ボッシュワークショップポータルサイトへの登録及び利用において適用されます。
1.3. ユーザーが本契約に、法人またはビジネスパートナーシップの代表者として参加する場合(例えば、ユーザーが勤めている会社)、ユーザーは、本利用規約に同社を拘束するために必要な権限があることを表明し保証します。
2. 本利用規約の主題
2.1. 本利用規約は、ボッシュワークショップポータルサイトの運営(運用)及びに、Boschまたはその再委託先が提供するサーバーインフラストラクチャ上の必要なストレージ、そして、ボッシュワークショップポータルサイトに関する使用権の付与を規定します。
2.2. Boschは、再委託先である第三者(ドイツ株式会社法第15条に基づくBoschの関連会社を含む)にボッシュワークショップポータルサイトに関連するサービスの提供を委託する権利を有します。
3. ストレージスペースの提供
3.1. ボッシュワークショップポータルサイト機能を利用するには、ネットワークとデータ接続可能であることが必要です。
3.2. ユーザーコンテンツは、本契約の全期間中、Bosch(又はデータ処理契約を通じBoschが特に委任した会社)によって保存され、定期的にバックアップが作成されます。ユーザーは、商法及び税法に従い要求されるユーザーの記録保存期間を遵守する責任を単独で負うものとします。「ユーザーコンテンツ」とは、あらゆるテキスト、オーディオ、ビデオ又は画像のファイル並びにソフトウェアを含め、ユーザーがボッシュワークショップポータルサイトの使用に関連してBoschに送信するあらゆるデータのことをいいます。これは、ユーザーデータも含みます。
4. アカウントの登録
4.1. 登録プロセスは、電子メールによる招待でのみ行われます。プロセスの間、ユーザーは、氏名を入力し、パスワードを作成し(以下「ユーザーデータ」)、この利用規約を読んで承諾する必要があります。ユーザーデータの提出を以て、ユーザーは、本利用規約に基づいて契約を結ぶオファーをBoschに対し行い、このオファーは、自動的にBoschにより承諾され、それにより、拘束力を有する契約が締結されます(以下「ユーザー関係」)。ボッシュワークショップポータルサイトアカウントのアクティベーション後、ユーザーは、本利用規約に従ってボッシュワークショップポータルサイトを利用することを認められます。
4.2. Boschは、ユーザーが本利用規約を遵守しないと信じる合理的な根拠がある場合においては、ボッシュは申請を却下し、ユーザーによるボッシュワークショップポータルサイトアカウントを開くことを拒否する権利を留保します。
4.3. ボッシュワークショップポータルサイトのアカウントは譲渡できません。
4.4. Boschは、登録プロセスの間に保存された電子メールアドレスへ、ユーザーにとって拘束力のあるユーザー関係に関する契約上の宣言をユーザーに送ることを認められます。
5. ユーザーの義務
5.1. ユーザーは、ボッシュワークショップポータルサイトアカウントに保存された自らに関するデータを、常に完全且つ最新に保つ義務を負います。これは、電子メールアドレスとユーザー名について特に適用されます。
5.2. ユーザーは、Boschから合理的な協力を求められた場合、ユーザーは保有するボッシュワークショップポータルサイトのアカウントのセキュリティと情報の整合性に限らず、Boschに協力しなければならなりません。したがって、ユーザーは、割り当てられたすべての初期パスワードをユーザーのみが知るパスワードに直ちに変更しなければなりません。またユーザーは、ユーザーのアクセス資格情報を慎重に保管し、ユーザーのアクセス資格情報を不正アクセスから保護する必要があります。ユーザーは、第三者がユーザーのアクセス資格を使用またはアクセスしたことを認識した場合、ユーザーは直ちにBoschに通知しなければなりません。
5.3. ユーザーが前記の義務に違反した場合、特にアクセスデータを第三者へ送信する違反を犯した場合、又はBoschがボッシュワークショップポータルサイトにおけるアクセスデータもしくはユーザーのアカウントの第三者使用又はその他不正使用の兆候を得た場合、Boschは、第12.1条に従いユーザーのアクセスを一時的もしくは永久的に停止するか、又は直ちに効力を生じる形でユーザーとのユーザー関係を終了し、ユーザーの登録もしくはアカウントを削除し、それ以降、ボッシュワークショップポータルサイトの使用をユーザーに許可しないことを認められます。ユーザーは、疑いが晴れるか又は対応する臨時安全措置(パスワード又はユーザーデータの変更等)が取られれば、ボッシュワークショップポータルサイトへのアクセスを再び得ることができます。
6. 第三者コンテンツ
6.1. ボッシュワークショップポータルサイト上のコンテンツは、一部はBoschから、また他の一部はその他のユーザー又はその他第三者からのものです。ユーザー及びその他第三者のコンテンツを、以下、併せて「第三者コンテンツ」といいます。Boschは、第三者コンテンツの完全性、正確性及び合法性の確認を行わず、またこの第三者コンテンツをBosch自身のものとして採用しません。特に、Boschは、第三者コンテンツに関連する安全面の確認を行いません。したがって、Boschは、第三者コンテンツの完全性、正しさ、合法性及び最新性について責任を負わず、保証を行いません。これは、第三者コンテンツの品質及び特定の目的に対する適合性についても適用され、外部リンクされたウェブサイトの第三者コンテンツについてアプリケーション又はその一部として表示されるケースを含めあらゆるもの場合に適用されます。
6.2. 第6.1条の規定にかかわらず、Boschは単独の裁量により、本利用規約の違反または第三者コンテンツの違法性または不正確さへの正当な通知がなされた場合その内容を確認し、該当する場合は適切な措置を検討します。特に、Boschは、違反を認識するとすぐに、違法なまたは不快な第三者コンテンツを削除するために合理的な努力を尽くします。
7. ユーザーコンテンツ
7.1. Boschは、ユーザーがボッシュワークショップポータルサイト上で作成したユーザーコンテンツに対する移転、アップロード、送信又は公表行為により当該ユーザーコンテンツの所有権を得ることはありません。ユーザーは、自身のユーザーコンテンツの所有者であり続け、それに対してユーザー単独で責任を負います。
7.2. ユーザーコンテンツをアップロード、シェア、公表、送信または他の方法で利用可能な状態にした時点で、ユーザーはBoschに対し、ユーザーコンテンツをBoschが本利用規約及び個人データ保護に則って義務を履行することができるために必要な、ユーザーのコンテンツに対する全額払込済み、取消不能、永久、ロイヤリティフリー、全世界における、サブライセンス可能な、非独占的ライセンスを付与するとともに、ユーザーコンテンツの利用権を与えるものとします。利用権には、次のものが含まれます。
a) Boschのサーバーまたは国内外のBoschから委託を受けた第三者のサーバーへユーザーコンテンツを格納すること
b) ユーザーコンテンツの複製、変更、フィルタリングおよびユーザー公表には、特にボッシュワークショップポータルサイトを経由してユーザーコンテンツを公表し、ユーザーコンテンツを表示すること
7.3. ユーザーは次の事項を保証するものとします。
a) 本利用規約に基づき、ユーザーコンテンツに関する権利がBoschに帰属することを認めると同時に、ユーザーがユーザーコンテンツに関するすべての権利を有すること
b) ユーザーコンテンツが、本利用規約または適用される法律に違反せず、第三者の知的財産権を侵害または不正使用していないこと
c) ユーザーコンテンツにウイルス、ワーム、マルウェア、トロイの木馬、その他の汚染または破壊的な機能を有しないこと
7.4. 第3.2条に従ってユーザーコンテンツを保管するBoschの義務を害することなく、ユーザーはコンテンツのバックアップを別の記憶媒体に定期的に作成するものとします。
8. 利用規程(ネチケット)
8.1. ユーザーがロバート・ボッシュ・グループ内の会社の従業員である場合、そのようなユーザーは、C-SC0又はC-SC1以外の分類に当たる情報、文書又はデータを投稿することを禁止されています。
8.2. ユーザーは、ボッシュワークショップポータルサイトを使用する時、常に第三者の権利を尊重する義務を負います。ユーザーは、ユーザーが提出し共有するユーザーコンテンツすべてに責任を負います。
8.3. 明白に許可されている場合を除き、以下の活動は、禁止されています。
8.3.1.自分と第三者どちらのものでも、有料コンテンツ、サービス及び製品のオファー及び宣伝
8.3.2.コンテスト、くじ、交換、宣伝又は調達販売システム等、商業目的で行われるあらゆるオファー、宣伝及び活動
8.4. ユーザーは、ユーザーコンテンツが法的に禁止された事項(特に青少年保護に関する規定)又は第三者の権利(特に名前の権利、人格権、著作権、個人データ保護権及び商標権)に抵触しないようにしなければなりません。特に、ユーザーは、以下のようなコンテンツをボッシュワークショップポータルサイト上で共有しないことを義務づけられます。
a) ポルノグラフィック、暴力を称賛する、又は青少年を危険にさらすもの
b) 犯罪行為を行うよう呼びかける又はそのような指示を与えるもの
c) 政治的行動、特に党集会、デモ、冊子や署名運動に触れたもの、及び政治的象徴を表すコンテンツ
d) 人を不快にさせ、中傷し、嫌がらせをし、脅迫し、もしくはその他何らかの方法で損害を与えるか、又は、その他のユーザー、Boschもしくは第三者(自然人又は法人)に対し挑発的もしくは攻撃的であるもの
e) その他何らかの点で違法、不道徳、淫ら、粗野、他人のプライバシーを乱す、誹謗中傷、虚偽の主張又は口汚い批判を含んでいるもの
f) 出所を隠すため操作されているもの
g) 自然人もしくは法人の営業秘密や事業機密を含んでいるもの、又は非開示契約等によりユーザーが頒布することを認められていないその他のコンテンツ を含んでいるもの
h) その性質(例:ウィルス)、サイズ又は複製(例:スパム)により、アプリケーション(又はその一部)の存在又は運用を危険にさらすために適しているもの
i) 前記の基準により禁止されるコンテンツへのリンク又はその他のコネクションを含んでいるもの
j) 前記の禁止事項への違反を呼びかけるもの
8.5. 前記の基準により禁止されるコンテンツは、ボッシュワークショップポータルサイトを通じて送付又は配布することを許可されません。
8.6. ボッシュワークショップポータルサイトは、競争の観点から機微な情報の交換に使用してはなりません。これは、価格、価格構成要素、顧客又はサプライヤーと合意した供給/サービス条件、能力、販売方針、販売地域及び顧客配分、原価、技術的ノウハウ、投資、新製品の市場参入、技術及びサービスに関する議論又は一方的情報開示を含みます。ユーザーは、ボッシュワークショップポータルサイトで議論される新しいトピックであって反トラスト法に従っていないと感じるものに対し異議を申し立て、contact@jp.bosch.comを通じてBoschに知らせなければなりません。
8.7. ユーザーは、ボッシュワークショップポータルサイトの違法、悪用又はその他不正な使用に気づいた場合、電子メールcontact@jp.bosch.comでBoschに連絡し、この不正使用を報告することとします。その後、Boschはプロセスの検討を行い、必要ならば適当な措置を講じます。
9. サポート
9.1. Boschは、ボッシュワークショップポータルサイトに関連して生じた動作不良について、電子メール(contact@jp.bosch.com)でサポートを行います。電子メールによるサポートは、少なくともドイツ時間の午前9時から午後5時までの営業時間中には利用できます。
10. 知的財産
10.1. ボッシュワークショップポータルサイトは、Bosch又はそのライセンサーの財産であり、著作権又はその他の知的財産権により保護されています。
10.2. 秘密保持、著作権、商標、特許権及び知的財産に対するその他の権利に触れているボッシュワークショップポータルサイト内の参照及びコメントを削除することは、許可されていません。
11. 報酬
ボッシュワークショップポータルサイトへの登録及び使用は無料です。
12. 停止
12.1. ユーザーが第5条に記載された義務に違反した場合、又はBoschがこの種の停止にその他正当な利益を有する場合、Boschは、ボッシュワークショップポータルサイトへのユーザーのアクセスを一時的又は永久的に停止することができます。正当な利益は、例えば、第8条により、ユーザーが利用規程に繰り返し大きく違反する場合等に存在するものです。ユーザーを停止するかどうか、どのくらいの期間停止するかを評価する際、Boschは、ユーザーの正当な利益を考慮に入れるものとします。
12.2. Boschは、停止前にユーザーに対し書面で通知を送ります。適当な各事例では(深刻な違反又は繰り返し違反があった場合等)、Boschは、事前警告なく行動することができます。警告について決定を行うに際し、Boschは、ユーザーの正当な利益を考慮に入れるものとします。
12.3. 一時的又は永久的な停止の場合、Boschは、ボッシュワークショップポータルサイトへのそのユーザーのアクセス権を停止し、このことについてボッシュワークショップポータルサイトに保存された電子メールを通じてユーザーに通知します。一時的停止の場合、Boschは通知された停止期間の終了後にアクセス権をアクティベートするものとします。永久的にブロックされたアクセス権は、回復することはできません。
13. 責任, 保証
13.1. Boschは、重過失又は故意の場合を除き、ボッシュワークショップポータルサイトの利用の結果生じた損害に対し一切の責任を負いません。ドイツ製造物責任法(German Product Liability Act)による責任は、影響を受けません。
13.2. 前記の責任の制限は、義務の履行に際しBoschが雇った人が過失を犯した場合や、Boschの従業員、代理人及び法人の個人的責任にも適用されます。
13.3. Boschは、重大な欠陥及び権原の瑕疵について一切の保証を行いません。ただし、Boschが個々の重大な欠陥又は権原の瑕疵を不正に隠した場合を除きます。Boschは、ボッシュワークショップポータルサイトがユーザーの要求を満たすこと、又はボッシュワークショップポータルサイトが継続的に入手可能もしくはエラーフリーであることを保証しません。Boschは、ボッシュワークショップポータルサイトについて一切の保証を否認し、メンテナンスを提供いたしません。Boschは、ボッシュワークショップポータルサイトへのアクセス又はボッシュワークショップポータルサイトの利用にダウンタイム、メンテナンス活動、開発、アップデート及びアップグレード又は機能不良による中断又は影響がないことを保証いたしません。
14. 期間、解約
14.1. 本利用規約は、登録と同時にユーザーに適用され、Bosch又はユーザーにより解約されるまで有効であり続けます。
14.2. 都合による解約
a) ユーザーは、理由を問わず随時本利用規約を解約し、ボッシュワークショップポータルサイトアカウントを閉鎖することができます。
b) Boschは、理由にかかわらず又は理由なく、随時、3ヶ月前に通知を行い(歴月末に効力を生じます)本利用規約を解約することができます。
14.3. 各当事者には、正当な理由により通知なく本利用規約を解約する権利があります。正当な理由は、一方の当事者が本利用規約の重要な条件に違反したときに明白であるとみなされ、こうした違反には、ユーザーによる以下の事例が含まれます。
a) ボッシュワークショップポータルサイトアカウントの登録中又は登録後随時に不正確又は不誠実な情報をBoschに提出する
b) 本利用規約の範囲外でボッシュワークショップポータルサイトを利用し、Boschからの警告通知の後の合理的是正期間の終了後も違反したままである
c) 第5条又は第8条による義務に違反する
14.4. 解約の発効日に、ユーザーのボッシュワークショップポータルサイト利用権は、自動的に終了し、ユーザーはボッシュワークショップポータルサイトにアクセスできなくなります。
14.5. 解約には、テキスト形式が必要です(例、レター、電子メール)。
15. データプライバシー
Boschは、個人データ保護表示に従い個人データの処理を行います。
16. 利用規約の変更
16.1. Boschは、例えば、技術的要件が変わった場合や、法律もしくは規則の変更に従うため、又はさらなる開発に関して等、単独の裁量で随時ボッシュワークショップポータルサイトに変更を行う権利を留保します。ただし、その変更が、Boschの利益を考慮した上でユーザーにとって合理的であることを条件とします。
16.2. Boschは、ネットワーク接続、装置もしくはコンピュータの技術的要件、法律もしくは規則の変更に合わせるため又はさらなる開発に関し必要な場合、合理性のある範囲内で、ユーザーの正当な利益を考慮に入れ、利用規約を変更する権利を留保しますが、基本的な性質は保持されます。Boschは、ボッシュワークショップポータルサイトの利用を制限する変更や、価格変更等を含めその他重要な変更について、合理的期間内(ただし当該の変更の発効日の30暦日前まで)に、電子メールでユーザーに通知を行います。ユーザーが通知を受け取ってから30日以内に異議を申し立てない場合、その変更は、ユーザーにより承諾されたとみなされます。異議申立てがあった場合、ユーザーは、以前の条件に従ってボッシュワークショップポータルサイトの利用を続けることができます。ただし、1ヶ月前の通知を条件としてBoschが単独の裁量でユーザー関係を終了する決定をしないことを条件とします。
16.3. 利用規約の編集上の変更、すなわちタイプミスの修正等、ユーザー関係に影響を与えない変更は、ユーザーに対する通知なく行われます。
17. ユーザーサービス、苦情、オンライン紛争処理
17.1. 第14条第1項によるオンライン紛争解決ODR-VO:欧州委員会は、オンライン紛争解決(OS)プラットフォームを提供しています。これは、http://ec.europa.eu/consumers/odr/で見ることができます。
17.2. Boschは、消費者仲裁委員会における裁判外紛争解決手続きに参加していません。苦情、異議申立て、疑義及びコメントは、第1.1条に記載された連絡先データに宛てて提出することができます。ユーザーは、電子メール等の手段contact@jp.bosch.comでBoschにリクエストを送ることができます。
18. 準拠法及び管轄地
18.1. 両当事者間の契約関係は、ドイツ連邦共和国の法律に準拠します。しかし、この法の選択は、消費者が通常の居住場所を持っている国の法律の規定により与えられる保護をその消費者から奪う結果とはなりません(「好意の原則(principle of favorability)」)。国際物品売買契約に関する国連条約(CISG)は、適用されません。
18.2. ユーザーが事業体、公法に基づく法人、又はドイツ民法典(BGB)の第14条の意味における公法上の基金である場合、本利用規約から生じるか又は本利用規約に関連する法的紛争の独占管轄地は、ドイツのシュトゥットガルトとします。
19. その他
19.1. 契約締結後にユーザーから与えられる契約上の宣言及び通知(期限の設定、欠陥の通知等)は、テキスト形式(例:電子メール、レター)で行われることで有効となります。
19.2. 本利用規約のいずれかの規定が無効もしくは実施不能であるか又はそのようになった場合、これは、残りの規定に影響を与えないものとします。
Robert Bosch GmbH